Loop je tegen technische problemen aan met je website of wil je gewoon snel een aanpassing laten doen? Met de website support van JouwWebPartner heb je een specialist achter de hand die het voor je regelt.
Of het nu gaat om een foutmelding, trage laadtijden, beveiligingsupdates of nieuwe content die geplaatst moet worden: wij zorgen dat je website up-to-date en gebruiksvriendelijk blijft.
Je hoeft dus niet zelf te zoeken naar oplossingen of bang te zijn dat iets misgaat. Wij pakken het direct voor je op – snel, deskundig en zonder gedoe.
Met JouwWebPartner support heb je de zekerheid dat je website altijd goed blijft functioneren én met je bedrijf meegroeit.
Om gebruik te kunnen maken van onze supportafdeling, kun je één van onze formules toepassen óf op basis van ons uurtarief van € 90,- per uur (ex btw) werkzaamheden laten uitbesteden.
Met de supportpakketten van JouwWebPartner heb je een specialist die met je meekijkt. Of het nu gaat om technische problemen, onderhoud of het toevoegen van nieuwe content: wij zorgen dat je website veilig, snel en actueel blijft.
Geen eindeloos gedoe of zelf uitzoeken hoe iets werkt, wij regelen het voor je. Dankzij onze pakketten kies je precies de ondersteuning die past bij jouw bedrijf. Zo weet je zeker dat je website altijd optimaal presteert én klaar is om met jouw groei mee te bewegen.
Eén pakket inclusief hosting, onderhoud, support en website-updates. Zonder verrassingen.
Wij regelen alles: van installatie tot onderhoud. Jij krijgt een duidelijke handleiding, zonder vakjargon.
Indien het traject volledig gereed is, kunnen wij jouw website binnen 24 uur in zijn geheel online zetten.
Optioneel inclusief updates van teksten, afbeeldingen en blogs, gericht op betere vindbaarheid.
Onder support valt onder andere: het oplossen van technische problemen, beveiligingsupdates, performance-optimalisaties (zoals trage laadtijden), het plaatsen van content (teksten, afbeeldingen, blogs) en kleine aanpassingen aan de website.
Onder support valt onder andere: het oplossen van technische problemen, beveiligingsupdates, performance-optimalisaties (zoals trage laadtijden), het plaatsen van content (teksten, afbeeldingen, blogs) en kleine aanpassingen aan de website.
Je kunt een verzoek indienen via ons contactformulier of via onze live chat. Je geeft aan wat het probleem of de wijziging is, en wij gaan ermee aan de slag.
Wij streven ernaar om binnen altijd binnen 24 uur te reageren op supportverzoeken, zodat jouw website snel weer optimaal functioneert.
Ja, we kunnen je support uitbreiden, zodat het mee kan schalen met de groei van je website.
Ja, als onderdeel van de support / onderhoudsdienst verzorgen wij updates van thema’s, plugins, beveiligingspatches etc., zodat je website up-to-date en veilig blijft.
Ja, we garanderen dat supportwerkzaamheden vakkundig worden uitgevoerd, dat we altijd streven naar minimale downtime, en dat wijzigingen veilig worden getest. Mochten er toch onverwachte problemen ontstaan, lossen wij die voor je op.
Ja, wij hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Je kunt eventueel opzeggen op elke gewenst moment.
